12月30日,聚通集团在上海中心盛大举办“聚通集团三十 感谢有您”三十周年庆启动盛典暨VIP客户答谢宴。此次活动汇聚了客户、合作伙伴、员工代表等千余位聚通集团的老朋友,共同见证了这一历史时刻,为聚通集团的30周年庆典画下了浓墨重彩的一笔。
时光回溯至1994年,徐国俭与苏静夫妇怀揣着让上海百姓住得更好的理想,创办了聚通集团。三十年来,聚通集团始终秉持“聚人心,通天下”的初心,深度参与上海的城市发展,为数十万家庭提供了优质的家居服务。从“居者有其屋”到“居者享其屋”,聚通集团不仅见证了上海经济的飞速发展,更助力了百姓居住品质的不断提升。
在聚通成立之初,便开创性地推出了“清单式报价、一级施工管理不发包、五位一体设计管理模式”的三大经营特色,有效解决了用户关注的装修痛点。进入新的家装时代,聚通集团再次洞察市场需求,于2013年细分家装市场,建立了一站式整装品牌——尚海整装。
尚海整装高度集成设计、施工、建材、家电、家具等一站式整体家装服务,并在品牌、设计、施工、品控及售后五大方面实力印证了好装修的标准。在集团近30年家装经验的沉淀下,尚海整装自信地向业主承诺水电隐蔽工程质保20年,让每一位选择尚海的业主都能安心住新家。
值得一提的是,尚海整装在服务模式上不断创新。他们细分装修业主需求,更精准地提供服务。通过实景样板间、VR效果展示等现代科技手段,让业主在装修前就能清晰预见未来的家。同时,尚海整装还推出了“安心工程三确定”——造价确定、效果确定、工期确定,有效解决了众多业主的装修痛点。
在尚海整装的服务体系中,设计师与施工负责人在正式开工前会前往现场交底,充分了解业主需求,确保装修方案“心中有数”。各服务人员还会与业主建立专门的服务群,方便后期随时沟通。施工负责人会及时在群内更新装修服务进度与每日施工情况,让业主无需亲自跑工地也能了如指掌。
尚海整装对施工质量有着严格的把控。他们建立了3级5检17道质检体系,全程把关施工进度及质量。通过尚海整装工程中心、集团品控中心以及尚海和集团高层管理人员三大层级质检人员的监督,确保每一道工序都按照108项标准施工工艺执行。这种一丝不苟、严守制度的精神,不仅保证了设计方案的顺利执行,更让尚海整装对业主的承诺变得掷地有声。
回望过去,聚通集团用专业与热情参与着上海这座城市的发展,见证了万千百姓“生活”的变迁。展望未来,尚海整装将继续在聚通集团的深厚根基上持续深耕,以更加精细化、个性化的服务满足消费者的多元化需求,引领家居新时代。
