近年来，随着我国老龄化进程的加速，养老问题日益严峻的同时，养老观念、养老意识、养老方式都在发生巨大变化。尤其面临“院后照护”这一养老家庭难题，发生频率高，情况复杂多变，专业技能、精力时间双不足，都给长者家庭带来诸多困扰。创新、多元、高效的市场需求下，平台化的新兴养老服务模式加速崛起，目前已在沪实现了一站式“院后直通”，并正成为院后长者家庭的首要选择。
院后问题“年轻化”
长者家庭面对养老何去何从
截至2021年，我国60岁及以上老年人口已达2.67亿，占总人口的18.9%，老龄化不断加深，面临的养老问题更是千家千面。一方面，受传统思想影响，加之政府驱动的社区居家照护体系逐步完善，老人对机构的需求往往发生在“病后”等特殊节点；另一方面，随着医疗技术的不断进步，老人寿命不断延长，时至今日，作为独生子女的这一代“第三代”已然成为养老决策甚至照护的主力军。
当家中老人身体发生状况时，横在家庭、工作和医院照护之间的矛盾已让“年轻化”的家属群体力不从心，出院后的照护更是让大多没有专业医疗及照护能力的家庭一筹莫展。如何在机构养老和家庭养老之间做出平衡？面临老人院后等特殊时期，如何能够获得更专业、更精细、更全面的照护，如何快速、轻松、高效的选出适合的机构解决燃眉之急？都成为亟待解决的问题。
基于养老市场需求
打造一站式“院后直通”
基于这种市场需求下，“院后通”率先实现了一站式“院后直通”。
“院后通”是近期养老市场新兴的一种养老模式，作为国内为数不多的专业提供院后短期机构照护服务的平台，其专注为出院后的老人及家庭架起与专业机构之间的桥梁，提供一站式院后家庭养老照护解决方案。
严选机构的放心承诺，12小时快速入住的便捷，7天起住、可续住的短期灵活模式，一价全包的安心周到……“院后通”一经推出，就受到市场欢迎。微信小程序上就可实现直接下单，更是让院后照护像网购一样简单。专业性高、服务有保障、高性价比，让越来越多的家庭选择了、实现了院后照护“机构化”。据悉，平台已成功审核、上线了30余家市场口碑佳的养老院、护理院等专业机构，为越来越多的院后老人提供了更为完善的照护方案，也解决了家庭的实际养老问题。
加码市场化体系
实现家庭、机构、平台三向共赢
我们欣喜看到，随着养老细分市场的发展，“银发浪潮”下，老人的院后照护这一刚性需求得到了有效供给。与此同时，近年来随着养老模式的多样化，传统养老/护理机构入住率普遍处于低位，院后照护“机构化”无形中也给机构创造了效益。实际上，通过院后照护这一场景入住机构的长者家庭也从中找到了越来越多的适用场景：一位通过“院后通”平台实现院后照护的家属直言，“（家中老人）马上要出院时看到了这个平台，抱着试试看的态度下单，流程简单、机构靠谱，现在顺利康复回家，非常满意。下个月我们要出沪旅行，到时还把老人托付给他们，放心！”
作为一种新兴的养老服务模式，院后通为长者家庭实现了需求匹配，为机构创造了效益，大大提升了老人的院后照护质量，实现了资源共享、优势互补，已然逐渐成为一种新趋势，具有重要的作用和广阔的发展前景。目前这一模式还在不断探索创新中，致力于推动院后照护服务向智能化、多元化、协同化方向发展，为老人提供更加优质、便捷、高效的养老服务。不久的将来，或还将有望打破养护院只针对老人的壁垒，与家庭、患者、医院间形成更为良性的互联互通。拭目以待！
